丰富的接入口

01

可在企业的视频号接入，接入后，用户点击「联系客服」即可咨询

02

支持在微信内的公众号、小程序、网页、搜一搜品牌官方区、支付凭证等场景中接入微信客服

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可在微信外的App、网页等场景中接入微信客服，用户在点击咨询后，将自动跳转到微信并进行咨询

一致的咨询体验

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客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。客服回复后，客户将在微信里收到新消息提醒

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支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、收藏、H5、小程序的收发

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如果客户后续还有服务需求，还能在客服消息中找到并继续咨询

升级服务

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可邀请微信用户添加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属的、持续的服务